Regulamin sklepu internetowego MojeKije.Pl

1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu internetowego mojekije.pl.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu w całości.

3. Właścicielem sklepu internetowego mojekije.pl, prowadzonego pod adresem: http://www.mojekije.pl jest:

mojepudlo.pl Konrad Walczak
81-107 Gdynia, ul Płk. Dąbka 57
NIP: 958–070–97-47
REGON: 192021970

Działalność gospodarcza prowadzona jest na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej nr 72387 wydanego przez Prezydenta miasta Gdyni.

4. Sklep internetowy mojekije.pl prowadzi sprzedaż towarów (na terenie Polski) za pośrednictwem sieci Internet.

5. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym mojekije.pl podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

6. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

7. Zawartość sklepu mojekije.pl (produkty wraz z cenami) nie stanowi oferty handlowej, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Składając zamówienie Klient składa jednocześnie propozycję zawarcia umowy.

8. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży jest moment odbioru zamówionego towaru przez Klienta od kuriera lub listonosza.

9. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok na stronie internetowej http://www.mojekije.pl. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12:00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

10. Właściciel zastrzega sobie prawo: do wprowadzenia przerw technicznych w korzystaniu ze sklepu (oczywiście nie może mieć to wpływu na realizację bieżących zamówień), do wprowadzania zmian cen towarów dostępnych w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania "promocji" oraz wprowadzania zmian w czasie ich trwania.

11. Zamówienie Klienta jest zawsze potwierdzane przez Sprzedawcę za pomocą e-maila (nie e-mail automat, potwierdzający tylko sam fakt złożenia zamówienia).

12. W przypadku niedostępności części lub całości zamówionego towaru Klient podejmuje decyzję w sprawie zlecenia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, rezygnacja).

13. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

14. Kupujący ma prawo wprowadzić zmiany w zamówieniu, bądź całkowicie je anulować o ile nie zostało przekazane do realizacji.

15. Realizacja zamówienia następuje po sprawdzeniu dostępności i stanów magazynowych wybranego produktu, uzgodnieniu z Klientem . Kupujący otrzyma e-mail: Status zamówienia został zmieniony na: w realizacji.

16. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Kupujący może złożyć zamówienie poprzez:

• klikniecie ikony „Do koszyka" zamieszczonej przy produkcie, wybranie dostawy, wypełnienie formularza z danymi adresowymi (potrzebnymi do realizacji zamówienia) i kliknięcie ikony „Zamawiam"

• kontakt ze sklepem za pomocą poczty elektronicznej o adresie: sklep@mojekije.pl.

W przypadku gdy formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo a list elektroniczny będzie niezrozumiały, zamówienia takie nie będą realizowane.

17. SPOSÓB PŁATNOŚCI

• PRZEDPŁATA – przelew bankowy na konto sklepu

Następuje po uprzednim dokonaniu przedpłaty na konto sklepu internetowego mojekije.pl

mBank: 05114020040000360250937330

• ZA POBRANIEM - uregulowanie należnej kwoty, przy odbiorze przesyłki u kuriera;

W przypadku wybrania opcji "płatne przy odbiorze", realizacja zamówienia nastąpi po zaakceptowaniu i potwierdzeniu przez klienta e-maila od obsługi sklepu, precyzującego i potwierdzającego zamówienie wstępne, dokonane poprzez stronę internetową sklepu.

• RATY ŻAGIEL

W oparciu o system ratalny

18. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA I DOSTAWY

Realizacja zamówienia rozpoczyna się w dni robocze, w godzinach 07:00 – 12:00

• dla zamówień płatnych przy odbiorze - w momencie wpłynięcia zamówienia do sklepu i potwierdzeniu e-mailowym o realizacji zamówienia wysyłanym przez sklep;

• dla zamówień płatnych przelewem - w momencie wpłynięcia przelewu opłacającego zamówienie na konto bankowe sklepu i potwierdzeniu e-mailowym o realizacji zamówienia wysyłanym przez sklep.

Na każdy zamówiony towar wystawiany jest i doręczany wraz z produktem rachunek.

Nie wystawiamy faktur VAT (przy dużym hurtowym zamówieniu, istnieje taka możliwość, wymagany wcześniejszy kontakt).

Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od wybranego towaru (informacja na karcie produktu). Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i przygotować do wysłania.

W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przesyłki:

• Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych

• Poczta Polska zazwyczaj w ciągu 2-5 dni.

W przypadku zapłaty w formie przedpłaty elektronicznej czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymanie potwierdzenia wpłynięcia środków na konto sklepu.

W razie braku potwierdzenia (przez Bank sklepu) wpływu właściwej kwoty, zamówienie automatycznie przechodzi na następny dzień roboczy.

Wpłata w Urzędzie Pocztowym (może to trwać kilka dni); czas przesłania pieniędzy między Bankami z reguły trwa około 24, rzadziej 48 godzin.

Wpłacając pieniądze przelewem elektronicznym, możesz drogi Kliencie wysłać potwierdzenie wygenerowane bezpośrednio ze strony Twojego Banku - przyśpieszy to realizacje zamówienia.

W dniu przekazania towaru firmie kurierskiej lub poczcie powiadamiamy Państwa o tym pocztą e-mail.

Odbierając przesyłkę prosimy, aby Państwo ją sprawdzili.

19. KOSZTY PRZESYŁKI

• FIRMA KURIERSKA PRZEDPŁATA – 20 ZŁ (brutto)

• FIRMA KURIERSKA ZA POBRANIEM – 30 ZŁ (brutto)

Niewielkie produkty np. stopki, groty itp. mogą zostać wysłane przesyłką: " Mała dostawa ", w kopercie "bąbelkowej" za pośrednictwem Poczty Polskiej (jedna przesyłka np. dwa kpl. grotów, para rękawiczek itp. - stała opłata 8 zł).

Przesyłka ta nie jest ubezpieczona! Decyzję o wysłaniu Pocztą podejmuje Kupujący, przejmując odpowiedzialność za samą przesyłkę, jej uszkodzenie lub zagubienie.

20. ZWROTY I REKLAMACJE

Zwroty

Zgodnie z art.7 ustawy z dnia 02 marca 2000 (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje min. w wypadkach dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;

W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

Zwracany produkt należy odesłać na adres sprzedawcy z informacją o numerze konta bankowego, na który sprzedawca ma dokonać zwrotu ceny produktu.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie produktu (z wyłączeniem kosztów przesyłki) w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych na konto wskazane przez nabywcę.

Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego towaru ponosi Kupujący.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zakupu towaru sprowadzonego na indywidualne zamówienie Klienta, niebędącego w stałej ofercie sklepu, art. 10 ust. 3 p.4 ustawy z dnia 02 marca 2000 r.

Reklamacje

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora. Standardowo okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Część produktów objęta jest dłuższym okresem gwarancyjnym, wtedy w opisie danego produktu jest to wyraźnie zaznaczone. Gwarancja obejmuje te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Nie obejmuje ona innych problemów, w tym będących wynikiem: niewłaściwej obsługi, konserwacji lub wykonanych modyfikacji, eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem, zdarzeń losowych – upadek itp.

W przypadku otrzymania towaru, w którym stwierdzono wady techniczne lub uszkodzenia fabryczne, Klientowi przysługuje prawo reklamacji produktu.

Wadliwy produkt należy odesłać kompletny, z dołączonymi akcesoriami, oraz krótką informacją o przyczynie reklamacji na adres firmy prowadzącej sklep, po wcześniejszym kontakcie z działem obsługi klienta (e-mail: sklep@mojekije.pl).

Wszystkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia (od momentu otrzymania przesyłki od Klienta).

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy lub naprawiony, a jeżeli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), sklep zaoferuje inne, dostępne w sklepie produkty lub zwróci nabywcy równowartość ceny towaru. Koszty dostarczenia towaru w przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji pokrywa sklep.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty związane z serwisem i wysyłką pokrywa Klient.

W każdym z przypadków prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu.

21. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Złożenie zamówienia oznacza zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez sprzedawcę danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (dostarczenie zamówionego towaru i dokonanie rozliczeń).

Dane osobowe Klienta podawane podczas składania zamówienia będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 02.101.926 z późniejszymi zmianami).

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.

22. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronach sklepu były zgodne z prawdą i aktualne, jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją. Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach sklepu lub zdjęcia mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu w rzeczywistości.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 02 marca 2000 r. Dz. U. nr 22 poz.271.

Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy sklepem „www.mojekije.pl" a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym miejscowo i rzeczowo.